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4月12日，河北交投集團(tuán)黨委書記、董事長(zhǎng)王國(guó)清采用“四不兩直”的方式，到中交建冀交高投公司淶曲高速白石山服務(wù)區(qū)調(diào)研檢查。中交建冀投公司黨委書記、總經(jīng)理張新宇參加調(diào)研。

王國(guó)清先后檢查了服務(wù)區(qū)廣場(chǎng)環(huán)境，停車區(qū)、餐廳、超市、衛(wèi)生間等服務(wù)設(shè)施，重點(diǎn)查看了服務(wù)區(qū)經(jīng)營(yíng)管理、人員在崗及文明服務(wù)情況，并與服務(wù)區(qū)工作人員進(jìn)行詢問交流。

王國(guó)清指出，高速公路服務(wù)區(qū)旨在服務(wù)司乘人員，為司乘人員提供良好的休息場(chǎng)所，必須要建設(shè)好、維護(hù)好、服務(wù)好；要進(jìn)一步提升文明服務(wù)、保通保暢等工作，強(qiáng)化值班值守，加強(qiáng)重點(diǎn)部位的隱患排查整治。

王國(guó)清強(qiáng)調(diào)，一是環(huán)境衛(wèi)生讓司乘舒心。服務(wù)區(qū)要提前做好車流量研判，保潔人員加大對(duì)餐廳、超市、衛(wèi)生間等重點(diǎn)區(qū)域的清掃頻次，做到24小時(shí)不間斷、不留死角。要及時(shí)對(duì)服務(wù)區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行自查，對(duì)損壞、老舊的設(shè)備立即維修，確保服務(wù)區(qū)功能完善，保證服務(wù)區(qū)整體衛(wèi)生狀況良好，讓司乘舒心出行。二是加強(qiáng)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。要進(jìn)一步細(xì)化各項(xiàng)突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案，加大安保和對(duì)停車場(chǎng)等重點(diǎn)區(qū)域的巡邏力度。嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班值守，對(duì)庫(kù)房、配電室等重要場(chǎng)所進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的安全排查；強(qiáng)化食品安全管理，不采購(gòu)“三無(wú)產(chǎn)品”和超期產(chǎn)品，對(duì)司乘的安全負(fù)責(zé)，讓司乘放心出行。三是加強(qiáng)文明服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)區(qū)要秉承“服務(wù)至上”的經(jīng)營(yíng)理念，執(zhí)行“以人為本”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，把“真情服務(wù)，暖心服務(wù)”貫徹在自已的工作中，為司乘人員提供24小時(shí)開水、急救箱、電源設(shè)備、修車工具等多項(xiàng)服務(wù)措施，不斷提升廣大司乘人員的獲得感、幸福感。